
三亚凤凰国际机场海关验核区,俄罗斯游客安德烈向海关关员出示护照,电子屏幕瞬间弹出其离境退税商品信息。验核、盖章流程在两分钟内完成,他举着手机展示实时到账的退税款笑道:"从商场'即买即退'到机场智慧验核,海南购物像获得了三重礼遇。"
这场高效体验始于安德烈在三亚市区商场的发现。"消费满200元就能退税?"他被店员提示吸引——离境退税起退点已从500元降至200元。选购珍珠项链和手机后,商场"即买即退"服务点即时为其办理了退税,移动支付到账速度快过咖啡冲泡时间。"退税款当场变成椰子糖采购金,简直是折上折!"安德烈赞叹道。这种便利正改变游客行为模式:更多外国旅客走出度假区,深入城市街巷探寻特色消费。数据显示,三亚入境游客中自由行散客比例已达50%,年轻群体更追求深度文化体验。
政策红利持续释放强劲磁力。海南对85国实施免签政策,上半年全省接待入境过夜游客65.29万人次,同比攀升31.7%;三亚凤凰机场口岸免签入境旅客占比高达88.54%。全国离境退税业务同样亮眼:年内退税笔数激增116%,退税商店销售额增长56%,印证"中国购"热潮涌动。
"便捷退税是吸引国际游客的关键抓手。"三亚市旅游发展局负责人指出,政府通过打通"即买即退+智慧验核+移动支付"全链条,正在实现客流"流量"向"留量"转化。但文化消费场景仍存提升空间——安德烈在黎锦手工作坊购物时,因店铺未纳入退税体系留下遗憾。对此三亚商务部门迅速回应:已启动专项帮扶,通过简化备案流程、提供操作培训,加速特色小店纳入退税网络。
海关创新服务持续加码。海口海关推广多语种指引手册,应用智慧监管系统压缩通关耗时;全国税务部门优化流程,使境外旅客可"足不出户"自助打印报关单证。这些举措构成系统性便利工程,正如安德烈登机前所言:"贴心细节成就旅途魅力,海南让我们愿意停留更久。"此刻舷窗外灯火璀璨,他的购物袋里装着黎锦工艺品:"下次要带朋友来淘更多海南故事。"